Assistance illimitée
Conseil Infogérance Sauvegarde Cybersécurité Maintenance
pour PME, TPE & collectivités
Méduse Systèmes sécurise, maintient et modernise votre système d’information : infogérance, protection contre les cybermenaces, sauvegarde cloud et conseil stratégique, avec un interlocuteur unique et des équipes proches de vos sites.
Méduse Systèmes
Votre informatique doit être un levier de performance, pas une source de stress : Méduse Systèmes la rend simple, stable et sécurisée.
Infogérance clé en main
Sécurité renforcée
Support prioritaire
No Ticketting.
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De vos postes supervisés
Rapports clairs
Pilotage simplifié
Accompagnement continu
Infogérance, cybersécurité et sauvegarde de données :
Méduse Systèmes veille sur votre infrastructure, depuis nos
datacenters en France (Orange et Sommières) et nos agences
de proximité.
Résultat : moins d’incidents, plus de sérénité pour vos
équipes et une continuité d’activité assurée.
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Ils nous font confiance
Écrivons ensemble votre succès
Méduse Systèmes accompagne ses clients dans la gestion et la sécurité de leur système d’information. Leur satisfaction est garantie par l’implication des équipes de nos 3 agences locales.
50 PME, TPE & collectivités nous font confiance au quotidien.
Noté 4.8 sur 5
Notre méthodologie
Audit & Conseil
Nous débutons par un audit complet de votre système : état du parc, usages métiers et cybersécurité. Cette analyse précise permet de bâtir un plan d'action pragmatique, sans option inutile et parfaitement adapté à votre réalité.
Proximité
Réactivité
No Ticketing
Engagement & Qualité
Nous ne nous contentons pas d'intervenir : nous suivons. Grâce à notre méthodologie rigoureuse, vous disposez d'une visibilité totale sur la qualité de notre service. Pas de zone d'ombre, juste des résultats mesurables qui renforcent notre partenariat jour après jour.
Notre panel de compétences
L'informatique moderne est un écosystème complexe. Ne multipliez plus les interlocuteurs : Méduse Systèmes centralise toutes les expertises nécessaires à votre réussite. Nous orchestrons l'ensemble de ces leviers techniques et stratégiques pour vous garantir une infrastructure cohérente, performante et sécurisée.
Retours d'expérience
Des PME aux collectivités, chaque structure a des enjeux uniques mais une exigence commune : la sérénité. Découvrez comment notre proximité et notre réactivité ont transformé leur gestion informatique.
Méduse Systèmes allie expertise informatique, sécurité de haut niveau et stabilité tarifaire, renforçant durablement notre confiance et notre collaboration.
Cliente de Méduse Systèmes depuis plus de 6 ans, je suis pleinement satisfaite de ses services. Toujours disponible et réactive (par téléphone ou lors d’interventions), ses conseils et ses solutions, sécurisent parfaitement mes outils professionnels. Sérieuse, compétente et à l’écoute, je recommande Méduse Systèmes sans hésitation !
Nous avons été très bien accompagnés pour la mise en place d’outils protégeant notre système informatique face à la cybercriminalité croissante
Les conseils professionnels et avisés de Méduse Systèmes m'ont libérés de certaines contraintes informatiques (fiabilité de mon poste de travail, anti virus, sauvegarde etc....). Je suis ravie de l'installation qui a été faite à mon bureau.
Sérieux, disponible et performant. Confiance absolue !
En tant que traductrice indépendante je dois avoir un bon matériel et un service excellent pour pouvoir travailler tranquille. Avant je me débrouillais toute seule, quel soulagement lorsque j'ai fait appel à Méduse Systèmes ! Olivier est compétent, sérieux et toujours disponible pour trouver une solution !
Une question subsiste ?
Foire aux questions
Des questions générales, des réponses rapides. Et si vous en avez d’autres, n’hésitez pas à nous contacter.
Cette offre est conçue pour externaliser la gestion technique de votre système d'information. Pour un coût fixe par poste, Méduse Systèmes prend la responsabilité de la santé de vos ordinateurs et serveurs. L'objectif est de transformer votre informatique en un actif stratégique fiable, en réduisant les interruptions d'activité par une prévention intelligente plutôt que de subir les pannes.
L'abonnement regroupe quatre piliers essentiels pour votre tranquillité d'esprit :
Supervision & Monitoring : Une surveillance 24/7 pour détecter les anomalies avant qu'elles ne bloquent votre travail.
Maintenance préventive & corrective : La gestion des mises à jour, des correctifs de sécurité et le nettoyage régulier des machines.
Sécurité opérationnelle : La gestion des antivirus et la protection contre les menaces courantes.
Disponibilité & Support réactif : Un accès prioritaire à notre support technique pour résoudre vos problèmes quotidiens.
Face aux cyberattaques et aux erreurs humaines, notre offre de sauvegarde n'est pas une simple copie de fichiers, mais une assurance-vie pour votre entreprise. Nous mettons en place un système de sauvegarde externalisé, automatisé et immuable, garantissant que vos données sont non seulement stockées en sécurité sur nos infrastructures, mais surtout restaurables à tout moment.
Au-delà du stockage, notre service inclut toute la gestion de la chaîne de sauvegarde :
Planification automatisée : Sauvegardes quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles sans intervention humaine.
Journal d’activité et alertes : Nous recevons des notifications en temps réel en cas de problème.
Rapports de succès/échecs : Un reporting transparent sur l'état de vos protections.
Tests de restauration réguliers : Nous ne supposons pas que ça marche, nous le vérifions en testant régulièrement la récupération des données.
Nous suivons une méthodologie rigoureuse en trois étapes :
Mise en place : Nous réalisons un audit initial (recommandé), installons nos outils de supervision et configurons les politiques de sauvegarde.
Exécution : Le service devient actif : support niveau 1, vérifications quotidiennes et actions proactives en arrière-plan.
Pilotage : Nous vous fournissons un reporting mensuel et organisons des revues trimestrielles pour ajuster la stratégie selon vos indicateurs de performance.
Nous privilégions une approche hybride pour allier rapidité et proximité :
À distance : Pour la grande majorité des incidents logiciels et la supervision, nous intervenons immédiatement via nos outils de prise en main à distance (réactivité < 15 min pour les critiques).
Sur site : Grâce à nos agences locales (Plan-d'Orgon, Orange...), nos techniciens se déplacent pour les installations matérielles, les pannes physiques ou les projets d'infrastructure complexes nécessitant une présence humaine.
Notre dispositif de Détection Proactive nous permet souvent d'identifier la menace avant qu'elle ne paralyse l'activité. Si un incident survient :
L'alerte remonte instantanément à nos équipes via le monitoring.
Nous isolons les machines infectées ou défaillantes pour protéger le reste du réseau.
Nous déclenchons le plan de reprise en utilisant vos sauvegardes testées pour restaurer vos données et remettre votre activité en marche dans les plus brefs délais.
Encore des questions ?
